Hvordan handler jeg online?

Nedenfor er beskrevet, hvorledes du som kunde handler online i Østerlandsk’s webshop

REGISTRERING OG LOG IN

Når du handler i Østerlandsk’s webshop, har du mulighed for at registrere dig som medlem. Din medlemskonto giver dig muliged for at danne et overblik over status på dine ordrer hos os. Dette værktøj er et frivilligt tilvalg, som du kan fravælge, når du foretager et køb i vores webshop. Øverst til højre på websiden finder du teksten "Log ind/Registrer". Er du ikke allerede oprettet som bruger, skal du klikke på "Registrer". Under registreringen skal alle felter markeret med en stjerne udfyldes. Når du først er registreret, kan du senere logge ind med dit brugernavn og adgangskode.

Brugernavn og adgangskode

Du vælger selv et brugernavn og en adgangskode, som du selv skal huske. Når du først er registreret som kunde, er det tilstrækkeligt at klikke på feltet Log ind næste gang, du ønsker at handle online i vores butik.

Glemt koden

Har du glemt din adgangskode, kan du få en ny kode tilsendt din e-mail adresse. Du kan ændre den tilsendte kode til én, som du selv vælger. Dette gør du ved at klikke på "Glemt e-mail eller password?" under "Jeg er allerede kunde".

NÅR DU HANLDER HOS ØSTERLANDSK

Køb af vore theer

Prisen på vores theer starter ved 100 g. Ønsker du at købe mere end 100 g, kan du vælge at bestille mængderne 250 g., 500 g. og 1 kg. Ønsker du eksempelvis at bestille to poser med 250 g. the i hver, klikker du på den valgte the og vægten 250 g. to gange.

Køb af vores kaffer

Prisen på vores kaffer starter ved 250 g. Ønsker du at købe mere end 250 g, kan du vælge at bestille mængderne 500 g eller 1 kg. Ønsker du flere poser af samme kaffe, klikker du på produktet og den ønskede mængde flere gange. Du bliver endvidere spurgt om kaffen skal kværnes, og her tilbyder vi at kværne til espresso, mokkakande, filter eller stempel. Du kan selvfølgelig også vælge at få din kaffe leveret som hele bønner, såfremt du selv har en kaffekværn.

Indkøbsvognen

Du finder indkøbsvognen øverst til højre på websiden. Du kan se hvilke og hvor mange produkter,  du har valgt og den samlede værdi af dine indkøb, ved at klikke på kurven. Samtidig indikerer tallet i det grønne felt antal varer i din kurv.

Slette køb fra indkøbsvogn

Ønsker du at slette et produkt fra indkøbsvognen, klikker du krydset under "Fjern" ved det pågældende produkt. Du kan også justere antal af varer med minus og plus-symbolerne.

Bestil køb fra indkøbsvogn

Ønsker du at købe produkterne i din indkøbsvogn, klikker du på feltet Bestil nu, når du er inde for at se de valgte produkter, som ligger i din indkøbsvogn.

Leveringsadresse

Du kan enten vælge GLS Direct eller GLS ParcelShops. Førstnævnte er til din eller en anden adresse, hvorimod sidstnævnte er en af GLS' tilknyttede butikker, hvori du kan afhente din pakke.

Betaling

Når du er færdig med at handle, trykker du på "Bekræft og betal". Du får nu mulighed for at betale med kort, Mobilepay eller G Pay. Når betalingen er korrekt gennemført, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail til den oplyste e-mail adresse.

FRAGT

Fragt koster 39 DKK for levering til GLS ParcelShops og 59 DKK for levering til egen adresse. Køber du for mere end 400 DKK, er forsendelsen gratis!

Vi sender inden for 1-3 hverdage. Der tages forbehold for eventuelle forsinkelser og udsolgte produkter.

Østerlandsk Thehus ønsker dig en rigtig god fornøjelse i vores webshop!

Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at ringe på tlf. 45 33 13 10 00.

Telefonen besvares i butikkens åbningstid.